Политика враћања и замене

Повраћај и замена

Startnow се фокусира на пружање производа врхунског квалитета и одличну корисничку подршку. Желимо да волите оно што купујете на startnow-store.com. Али ако вам нешто не одговара, враћамо новац што је могуће брже. 

Обавештење:

Све услуге и политике корисничке подршке примењиваће се само на поруџбине директно на https://www.startnow-store.com.

Ако ваши производи нису купљени са наше званичне веб странице https://www.startnow-store.comали купљено преко продавнице StartNow на другим платформама за куповину, нећемо бити одговорни за вашу поруџбину.

1. Услови враћања и замене
Производи морају бити у потпуно новом стању са оригиналним паковањем.
Контактирајте нас sales@startnow-laser.com прво за сваки захтев за повраћај или замену.

2. Напредак у враћању и замени
Да бисте започели повраћај или замену, можете нас контактирати на sales@startnow-laser.comМолимо вас да наведете број ваше поруџбине и разлог враћања или замене.  
Послаћемо вам етикету за повратак ако производ испуњава наше Политике повраћаја новца. Молимо вас да артикле вратите у року од 5 дана од пријема етикете за поврат. 

Контактираћемо вас након што примимо артикле. Ваш повраћај новца или замена биће обрађени у року од 3-8 радних дана. Новац ће бити враћен у оригиналном облику плаћања.

3. Повратна адреса
Флоор 1, Блдг15, Нањинг Ј6 Софтваре Инноватион Парк, Јиангјун Рд. Јиангнинг Дистрицт, Нањинг, Јиангсу.Поштански број 211100

4. Трошкови испоруке
Уколико се производи врате због фактора који нису људски (неисправни, оштећени или погрешно послати производи), ми ћемо покрити трошкове испоруке.
Ако се производи врате из других разлога, ви сте одговорни за трошкове повратне доставе.