Retour- en omruilbeleid

Retourneren en ruilen

Startnow richt zich op het leveren van producten van topkwaliteit en uitstekende klantenservice. We willen dat je tevreden bent met wat je koopt bij startnow-store.com. Mocht het toch niet helemaal naar wens zijn, dan sturen we je de terugbetaling zo snel mogelijk toe in de vorm van een proefmonster. 

Kennisgeving:

Alle klantenservicediensten en -beleid worden alleen toegepast op bestellingen die rechtstreeks op https://www.startnow-store.com.

Als uw producten niet via onze officiële website zijn gekocht https://www.startnow-store.com. maar gekocht via startnow store op andere winkelplatforms, zijn wij niet verantwoordelijk voor uw bestelling.

1. Algemene voorwaarden voor retourneren en ruilen
De Producten moeten in gloednieuwe staat zijn en in de originele verpakking zitten.
Neem contact met ons op sales@startnow-laser.com voor elke retour- of ruilaanvraag.

2. Retour- en ruilvoortgang
Om een retourzending of ruiling te starten, kunt u contact met ons opnemen via sales@startnow-laser.comVermeld uw bestelnummer en de reden van retournering of ruiling.  
We sturen je een retourlabel als het product voldoet aan ons restitutiebeleid. Stuur de artikelen binnen 5 dagen na ontvangst van het retourlabel terug. 

We nemen contact met je op nadat we de artikelen hebben ontvangen. Je terugbetaling of omruiling wordt binnen 3-8 werkdagen verwerkt. Je krijgt het geld terug in de oorspronkelijke betaalwijze.

3. Retouradres
Verdieping 1, Bldg15, Nanjing J6 Software Innovation Park, Jiangjun Rd.Jiangning District, Nanjing, Jiangsu.Postcode 211100

4. Verzendkosten
Indien de Producten worden geretourneerd vanwege niet-menselijke factoren (defect, beschadigd of er zijn verkeerde Producten verzonden), zijn de verzendkosten voor onze rekening.
Indien de Producten om andere redenen worden geretourneerd, zijn de retourverzendkosten voor uw rekening.