Política de devolución y cambio

Devolución y cambio

En Startnow, nos enfocamos en ofrecer productos de la más alta calidad y un excelente servicio al cliente. Queremos que te encante lo que compras en startnow-store.com. Si no te queda bien, te reembolsamos el producto lo más pronto posible. 

Notificación:

Todos los servicios y políticas de atención al cliente se aplicarán únicamente a los pedidos realizados directamente en https://www.startnow-store.com.

Si sus productos no se compran en nuestro sitio web oficial https://www.startnow-store.com. pero comprado a través de la tienda startnow u otras plataformas de compra, no seremos responsables de su pedido.

1. Términos y condiciones de devolución y cambio
Los productos deben estar en perfecto estado y con su embalaje original.
Por favor contáctenos sales@startnow-laser.com Primero para cualquier solicitud de devolución o cambio.

2. Progreso de devolución y cambio
Para iniciar una devolución o cambio, puedes contactarnos en sales@startnow-laser.com. Incluya su número de pedido y el motivo de la devolución o cambio.  
Le enviaremos una etiqueta de devolución si el producto cumple con nuestras políticas de reembolso. Por favor, devuelva los artículos dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la etiqueta. 

Nos pondremos en contacto contigo tras recibir los artículos. Tu reembolso o cambio se procesará en un plazo de 3 a 8 días hábiles. El dinero se devolverá en la forma de pago original.

3. Dirección de devolución
Piso 1, Edificio 15, Parque de Innovación de Software Nanjing J6, Jiangjun Rd. Distrito de Jiangning, Nanjing, Jiangsu.Código postal 211100

4. Gastos de envío
Si los productos se devuelven debido a factores no humanos (productos defectuosos, dañados o enviados incorrectamente), cubriremos los gastos de envío.
Si los productos se devuelven por otros motivos, usted será responsable de los gastos de envío de devolución.