Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rückgabe & Umtausch

Startnow legt Wert auf höchste Produktqualität und hervorragenden Kundenservice. Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei startnow-store.com zufrieden sind. Sollte der Artikel dennoch nicht passen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis so schnell wie möglich zurück. 

Benachrichtigung:

Alle Kundensupportleistungen und Richtlinien gelten nur für Bestellungen direkt auf https://www.startnow-store.com.

Wenn Sie Ihre Produkte nicht auf unserer offiziellen Website gekauft haben https://www.startnow-store.com. aber über den Startnow Store auf anderen Einkaufsplattformen gekauft, übernehmen wir keine Verantwortung für Ihre Bestellung.

1. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Die Produkte müssen in brandneuem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Bitte kontaktieren Sie uns sales@startnow-laser.com zuerst für jeden Rückgabe- oder Umtauschantrag.

2. Rückgabe- und Umtauschvorgang
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: sales@startnow-laser.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch an.  
Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett, wenn das Produkt unseren Rückerstattungsrichtlinien entspricht. Bitte senden Sie die Artikel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Versandetiketts zurück. 

Wir melden uns nach Erhalt der Artikel bei Ihnen. Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch erfolgt innerhalb von 3-8 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt in der ursprünglichen Zahlungsart.

3. Rücksendeadresse
Etage 1, Gebäude 15, Nanjing J6 Software Innovation Park, Jiangjun Rd. Jiangning District, Nanjing, Jiangsu.Postleitzahl 211100

4. Versandkosten
Wenn die Produkte aufgrund nicht menschlicher Ursachen (Defekt, Beschädigung oder falsche Lieferung der Produkte) zurückgesandt werden, übernehmen wir die Versandkosten.
Wenn die Produkte aus anderen Gründen zurückgegeben werden, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich.