Retur- og byttepolitik

Returnering og ombytning

Startnow fokuserer på at levere produkter af højeste kvalitet og god kundeservice. Vi ønsker, at du skal elske det, du køber på startnow-store.com. Men hvis det ikke passer, gør vi refusionen så billig som muligt. 

Notifikation:

Alle kundesupporttjenester og -politikker gælder kun for ordrer direkte på https://www.startnow-store.com.

Hvis dine produkter ikke er købt fra vores officielle hjemmeside https://www.startnow-store.com... men købt via StartNow-butikken på andre shoppingplatforme, er vi ikke ansvarlige for din ordre.

1. Vilkår og betingelser for returnering og ombytning
Produkterne skal være i helt ny stand med original emballage.
Kontakt os venligst sales@startnow-laser.com først ved enhver returnering eller ombytningsansøgning.

2. Returnering og ombytning
For at starte en returnering eller ombytning kan du kontakte os på sales@startnow-laser.comAngiv venligst dit ordrenummer og årsagen til returnering eller ombytning.  
Vi sender dig en returforsendelsesetiket, hvis produktet overholder vores refunderingspolitikker. Send venligst varerne tilbage inden for 5 dage efter modtagelse af forsendelsesetiketten. 

Vi kontakter dig tilbage, når vi har modtaget varerne. Din refusion eller ombytning vil blive behandlet inden for 3-8 hverdage. Pengene vil blive returneret med den oprindelige betalingsmetode.

3. Returadresse
Etage 1, Bldg15, Nanjing J6 Software Innovation Park, Jiangjun Rd. Jiangning District, Nanjing, Jiangsu.Postnummer 211100

4. Forsendelsesgebyrer
Hvis produkterne returneres på grund af ikke-menneskelige faktorer (defekte, beskadigede eller forkerte produkter), dækker vi forsendelsesomkostningerne.
Hvis produkterne returneres af andre årsager, er du ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne.