Zásady vrácení a výměny

Vrácení a výměna

Startnow se zaměřuje na poskytování produktů nejvyšší kvality a skvělý zákaznický servis. Chceme, abyste si u startnow-store.com oblíbili to, co si koupíte. Pokud vám ale zboží nebude vyhovovat, vrátíme peníze co nejdříve. 

Oznámení:

Veškeré služby a zásady zákaznické podpory budou uplatňovány pouze na objednávky přímo na https://www.startnow-store.com.

Pokud jste si produkty nezakoupili na našich oficiálních webových stránkách https://www.startnow-store.com...ale zakoupeno prostřednictvím obchodu StartNow na jiných nákupních platformách, neneseme za vaši objednávku odpovědnost.

1. Podmínky vrácení a výměny zboží
Produkty musí být v originálním stavu a s originálním balením.
Kontaktujte nás sales@startnow-laser.com jako první pro jakoukoli žádost o vrácení nebo výměnu.

2. Postup vrácení a výměny
Chcete-li zahájit vrácení nebo výměnu zboží, můžete nás kontaktovat na adrese sales@startnow-laser.comUveďte prosím číslo objednávky a důvod vrácení nebo výměny.  
Pokud produkt splňuje naše podmínky pro vrácení peněz, zašleme vám štítek pro vrácení zboží. Zboží prosím zašlete zpět do 5 dnů od obdržení štítku pro vrácení zboží. 

Po obdržení zboží vás budeme kontaktovat. Vrácení peněz nebo výměna bude zpracována do 3–8 pracovních dnů. Peníze budou vráceny původní formou platby.

3. Zpáteční adresa
Patro 1, Bldg15, Nanjing J6 Software Innovation Park, Jiangjun Rd.Jiangning District, Nanjing, Jiangsu.PSČ 211100

4. Poplatky za dopravu
Pokud jsou Produkty vráceny z důvodu nelidského faktoru (vadné, poškozené nebo nesprávně odeslané Produkty), uhradíme náklady na dopravu.
Pokud jsou Produkty vráceny z jiných důvodů, hradíte náklady na zpáteční dopravu.