سياسة الاسترجاع والاستبدال
الإرجاع والاستبدال
يركز Startnow على تقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة. نريدك أن تحب ما تشتريه من startnow-store.com. ولكن إذا لم يكن المنتج مناسبًا لك، فسنجعل عملية الاسترداد مثالية قدر الإمكان.
إشعار:
سيتم تطبيق جميع خدمات وسياسات دعم العملاء فقط على الطلبات المقدمة مباشرة https://www.startnow-store.com.
إذا لم يتم شراء منتجاتك من موقعنا الرسمي https://www.startnow-store.com. ولكن إذا قمت بالشراء من خلال متجر startnow على منصات التسوق الأخرى، فلن نكون مسؤولين عن طلبك.
1. شروط وأحكام الإرجاع والاستبدال
يجب أن تكون المنتجات في حالة جديدة تمامًا مع العبوة الأصلية.
يرجى الاتصال بنا sales@startnow-laser.com أولاً لأي طلب إرجاع أو استبدال.
2. عملية الإرجاع والاستبدال
لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يمكنك الاتصال بنا على sales@startnow-laser.comيرجى تضمين رقم طلبك وسبب الإرجاع أو الاستبدال.
سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع إذا كان المنتج مطابقًا لسياسات الاسترداد لدينا. يُرجى إرجاع المنتجات خلال 5 أيام من استلام ملصق الشحن.
سنتواصل معك بعد استلام المنتجات. سيتم معالجة طلب الاسترداد أو الاستبدال خلال 3-8 أيام عمل. سيتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
3. عنوان المرسل
الطابق 1، مبنى 15، مجمع نانجينغ J6 لابتكار البرمجيات، طريق جيانغجون، منطقة جيانغنينغ، نانجينغ، جيانغسو.الرمز البريدي 211100
4. رسوم الشحن
إذا تم إرجاع المنتجات بسبب عوامل غير بشرية (معيبة أو تالفة أو تم إرسال منتجات خاطئة)، فسنقوم بتغطية رسوم الشحن.
إذا تم إرجاع المنتجات لأسباب أخرى، فأنت مسؤول عن رسوم شحن الإرجاع.